这部纪录片首次完整呈现了罗宾·威廉斯从旧金山街头即兴喜剧舞台起步，到成为一代喜剧之王的完整轨迹。片中使用大量从未公开的私人录像、家庭录音带、后台花絮以及他与友人之间的私人信件。纪录片最为动人的部分是对他生前最后几年的还原：2014年他被诊断出患有路易体痴呆症，这种病会导致幻觉、抑郁和认知功能的全面衰退，而在此之前他已经被误诊多年。他的遗孀苏珊·施耐德首次详细讲述了那段日子，包括他去世前一周在家中最后一次即兴表演——对着镜子里的自己。影片没有回避他药物滥用和婚姻失败的经历，但也呈现了一个比“喜剧演员”丰富得多的罗宾：一个狂热的自行车收藏者、一个给海外驻军打了上千通电话慰问的普通人、一个会在深夜给粉丝回信的孤独者。
笑着进去，哭着出来。纪录片最残忍也最温柔的地方在于，它把罗宾喜剧中的疯狂和现实中的痛苦并列在了一起。苏珊最后说“他走了以后，房子里再也没有笑声了”的时候，你才真正意识到这个给全世界带去笑声的人，自己的世界有多么安静。
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